【兵庫県】加古川市が、10万円申請の処理状況を確認できるサイトを開設。（全国初）

(2020年05月21日)

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現金10万円の一律給付のオンライン申請で二重申請などが相次ぎ、自治体の事務作業に大きな負担が生じている問題で、兵庫県加古川市は手続きの処理状況を、申請した人が自分で確認することができる独自のサイトを設けました。

現金10万円の一律給付の申請は、郵送のほか内閣府が管理するサイト「マイナポータル」を通じたオンラインでもできますが、同じ人が何度も申請をやり直した場合も受理する設計になっています。

このため各自治体では、誤って二重申請してしまった人などから手続きが正しくできているか問い合わせが相次ぎ、事務作業に大きな負担が生じる事態になっています。

こうしたことから兵庫県加古川市では、手続きの処理状況を自分で確認することができる独自のサイトを市のホームページに設け、20日から運用を始めました。

サイトではオンライン申請した際に交付される「受付番号」を入力すると受け付け日、審査の状況、給付金の振り込み予定日が確認できるということです。

また、今月27日に発送される郵送手続き用の申請書にも「照会番号」が記載されていて、同じように確認できるということです。

加古川市によりますと、こうした取り組みは全国で初めてだということで、企画部の植田耕平参事は「市民の不安だけでなく、対応にあたる職員の負担も大きく減らせるので、ぜひ活用してほしい」と話しています。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200521/k10012439631000.html

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