【福島文二郎】「9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方」を出版。

(2010年11月24日)

キャストを
アルバイト雇用できることで得られるコスト優位は
持続的競争優位の一因とされている。

2010年に
『9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方』(福島文二郎著)がヒットし、
TDRのアルバイトの
人材育成の質の高さがより認知された。

その時点では
従業員の9割がアルバイトであることが
好意的にとられていた。

しかしアルバイトから正社員雇用される見込みがほぼ無いこと、
オリエンタルランドは
高業績の大企業なので
正社員とアルバイトの格差問題が指摘され始めた(中島, 2017)。

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